Aujourd’hui, près de deux entreprises européennes sur trois constatent un manque de cohérence et de réactivité dans leur gouvernance, ce qui freine leur prise de décisions stratégiques. Face à cet enjeu, Arnaud Marion, spécialiste en transformation d’entreprise, propose des solutions concrètes dans ses ouvrages pour renforcer la gouvernance et anticiper les crises. Les Management Review, pilier de cette démarche, s’imposent comme un outil essentiel pour clarifier les rôles, renforcer la transparence et améliorer la résilience de l’organisation.

Les Management Review: une clé pour une gouvernance efficace

Arnaud Marion a synthétisé et structuré son expérience dans deux ouvrages « Partout où je passe, les mêmes erreurs » (Eyrolles, 2020) et « 21 semaines pour se relever de la crise » (Eyrolles, 2021). Il aborde notamment le rôle et la méthode pour obtenir le meilleur des management review.

Clarification des rôles et responsabilités

Les Management Review permettent de définir précisément les rôles des membres du conseil et des dirigeants. Cette répartition claire des responsabilités évite les doublons et favorise des décisions plus rapides et efficaces. En période de transformation, savoir qui fait quoi devient indispensable pour agir efficacement.

Transparence et responsabilité accrue

En introduisant des Management Review régulières, les entreprises adoptent un processus d’évaluation continue. Ce niveau de transparence renforce la confiance des actionnaires et partenaires, qui ont ainsi une meilleure visibilité sur les performances et les risques. Cette transparence crée un environnement de gouvernance sain et renforce la crédibilité de l’entreprise.

Avantages concrets des Management Review pour la gouvernance

Arnaud Marion, fondateur de l’Institut des Hautes Études en Gouvernance, Crises (IHEGC), partage son expérience.

Gestion proactive des risques

Les Management Review permettent aux dirigeants d’examiner en profondeur les systèmes de gestion des risques, d’identifier les faiblesses potentielles et d’agir de manière préventive. C’est une approche de gestion proactive qui renforce la capacité de l’entreprise à anticiper et à réagir face aux imprévus.

Optimisation des ressources et des performances

Une gouvernance structurée impacte directement les performances d’une organisation. Les Management Review contribuent à mieux allouer les ressources, renforçant l’alignement stratégique. Cette optimisation permet de maximiser l’efficacité et de renforcer la compétitivité à long terme.

Les étapes clés pour une Management Review réussie

Définir des objectifs mesurables

Une Management Review commence par des objectifs clairs et mesurables. Ces objectifs orientent les efforts et garantissent des résultats concrets pour ajuster les processus et améliorer les décisions.

Actualiser les documents de gouvernance

Les documents de gouvernance (chartes, codes de conduite) doivent être régulièrement revus pour rester alignés avec les meilleures pratiques et les attentes des parties prenantes. Cette mise à jour continue garantit que les processus décisionnels sont en phase avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Impliquer les parties prenantes pour une vision complète

Une Management Review efficace implique une variété de perspectives, avec des membres du conseil, des dirigeants, et parfois des experts externes. Cette diversité d’opinions permet une évaluation plus riche de la gouvernance et favorise des décisions équilibrées et éclairées.

Faire une revue individuelle des membres du Comex

Une Management Review consiste à interviewer plusieurs fois les membres du Comex (Comité Exécutif) pour comprendre leur rôle, mais surtout leur façon d’être, d’interagir avec les autres, de diriger, de compléter l’équipe.

Au-delà des talents de chacun, ce qui est visé c’est la complémentarité de l’équipe, la capacité à équilibrer des développeurs avec des talents qui structurent, des talents créatifs avec des « doers » (ceux qui font et mettent en œuvre).

On peut avoir beaucoup de talents individuels, mais s’ils ne sont pas complémentaires pour que « 1 = 1 = 3 », cela ne marchera pas, et souvent l’équipe n’arrivera pas à mettre en œuvre la stratégie.

Les risques d’ignorer les Management Review

Vulnérabilités structurelles et mauvaise gestion des crises

Sans Management Review, l’entreprise risque de développer des failles structurelles. Les décisions deviennent incohérentes, les risques passent inaperçus et l’organisation perd en réactivité face aux crises. Cette fragilité limite la capacité de l’entreprise à se redresser rapidement en cas de difficultés.

Perte de confiance des actionnaires et partenaires

L’absence de Management Review peut également éroder la confiance des actionnaires et des partenaires. Un manque de transparence compromet la crédibilité de l’entreprise et crée des tensions. Une révision régulière des pratiques permet de maintenir un dialogue ouvert, indispensable pour renforcer cette confiance.

En somme, les Management Review sont bien plus qu’un simple exercice administratif. Elles assurent une gouvernance solide, une prise de décision plus rapide et une résilience renforcée. Les entreprises qui adoptent cette démarche bénéficient d’une transparence accrue et d’une efficacité opérationnelle durable.